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Online-Streitbeilegung (OS) der EU

Ab dem 20. Juli 2025 wird die europäische Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) gemäß der Verordnung (EU) 2024/3228 des Europäischen Parlaments eingestellt.

Für weitere Unterstützung besuchen Sie bitte die Webseite Consumer Redress in the EU.

Unsere E-Mail-Adresse finden Sie im obenstehenden Kontaktbereich.

Verbraucherstreitbeilegung

Als Kleinunternehmen, das Kunstwerke und Kunstdienstleistungen anbietet, sind wir weder bereit noch verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

Wir bitten um Ihr Verständnis. Bei Fragen oder Anliegen können Sie uns jederzeit direkt kontaktieren.